我市房屋维修基金工作自2005年推动以来,目前归集额已达4000余万元,全市15000余户业主有了自己的维修基金帐户;为了保障维修基金的安全和加强使用管理,市维修基金管理中心不断完善便民措施,提高办事效率。
一是对房屋维修基金的缴存,实施了两种方式:现金代缴和到银行缴存,更方便了业主办理有关购房手续。
二是建立了维修基金帐户查询,积极提供三种方式:1.专线电话查询,中心开通了8569159自动查询,业主只要拨打这个号码,就能知道自己的缴存余额;2.网络查询:http://fwwx.jdzoL.net; 3.维修基金对帐单,中心每年向业主和小区寄出其帐户余额的有关信息。
三是开展了承诺制服务,对维修基金各项工作制定了限时办结规定:1.维修基金退款,1个工作日;2.维修基金变更,1个工作日;3.维修基金的使用申报,三个工作日内到现场查勘并予以答复。
对群众来信、来访100%答复;中心向社会公布行风监督电话:8569152 8569132,业务咨询电话:8569157 8569073
市房屋维修基金管理中心
2008.1.9. |